ریسکیو بیمه را از یک فرایند بیرونی به بخشی طبیعی از جریان سفارش، فعال سازی و پیگیری تبدیل می کند.
Usage / Embedded Insurance Layerبیمه ای که در لحظه آغاز سرویس اجرا می شود
ریسکیو یک لایه تزئینی روی بیمه سنتی نیست؛ زیرساختی عملیاتی برای پوشش های کوتاه مدت، موردی و چندبخشی است که صدور، خسارت، تسویه و گزارش را در مقیاس پلتفرمی هماهنگ می کند.
صاحبان ریسک (پلتفرمها) و پذیرندگان ریسک (بیمهگرها) به هم نزدیکاند؛
و این فرآیندهایند که بینشان فاصله میاندازد...
پلتفرمها میخواهند تجربه کاربر امنتر شود، نرخ تبدیل و اعتماد بالا برود و بار عملیاتی خسارتهای موردی کاهش پیدا کند. بیمهگرها هم میخواهند به پرتفوهای پرتعداد، کوتاهمدت و دادهمحور دسترسی پیدا کنند.
پوشش بیمهای باید با همان تجربه سرویس هماهنگ باشد؛ سریع، قابل توضیح، کماصطکاک و قابل پیگیری برای تیم عملیات و کاربر.
ورود به بازارهای usage-based و event-based باید بدون بازطراحی سنگین، با داده بهتر و دید شفافتر نسبت به صدور، خسارت و تسویه انجام شود.
بیمه از یک فرآیند بیرونی و جداگانه، به بخشی یکپارچه از عملیات اصلی سرویس تبدیل میشود
ریسکیو شکاف را با یک لایه عملیاتی یکپارچه پر میکند: از تعریف دستهبندی و قیمتدهی تا صدور، مدیریت بیمهشدگان، رسیدگی دیجیتال به خسارت، تسویه و مشاهده عملکرد.
تعریف پوشش و دستهبندی
پوشش برای هر خدمت، دستهبندی، سناریو و ذینفع به شکل دقیق و قابل توسعه تعریف میشود.
قیمتدهی و صدور لحظهای
بر اساس داده سفارش، زمان وقوع، نوع خدمت و قواعد عملیاتی، پوشش در همان جریان سرویس فعال میشود
مدیریت خسارت و ذینفعان
مسیر اعلام، بررسی، ارزیابی و تسویه خسارت برای طرفهای مختلف شفافتر و قابل پیگیریتر میشود.
گزارش، تسویه و BI
وضعیت مالی، عملیاتی، عملکرد پوششها و KPIها در یک جریان دادهمحور قابل مشاهده میشود.
یک زیرساخت، دو خروجی متفاوت اما همراستا
برای پلتفرم، ریسکیو اهرم اعتماد و رشد است. برای بیمهگر، مسیر ورود کماصطکاکتر به بازار بیمههای خرد، کوتاهمدت و پرتعداد است.
افزایش اعتماد کاربران به دلیل وجود پوشش روشن، قابل توضیح و قابل پیگیری.
دسترسی به پرتفوهای پرتعداد و دادهمحور بدون بار عملیاتی سنگین.
کاهش فشار جبران خسارت موردی و کنترل بهتر سرویسهای فعال و وضعیت مالی.
مشاهده شفافتر صدور، خسارت، تسویه و KPIها در یک مسیر استانداردتر.
اتصال مستقیم از طریق API و توکنهای امن در همان جریان سفارش.
امکان همکاری با چند پلتفرم از طریق یک زیرساخت عملیاتی مشترکتر.
تبدیل بیمه از هزینه جانبی به مزیت رقابتی و عامل حفظ کاربران.
آمادگی برای مدلهای usage-based، event-based و پرتفوهای خرد اما پرتعداد.
قیمتگذاری میتواند به واقعیت همان سفارش نزدیک شود
ریسکیو با منطق بیمههای usage-based و event-driven همراستاست؛ یعنی پوشش میتواند بر اساس نوع خدمت، زمان وقوع، ویژگیهای رویداد و دادههای همان سفارش فعال و قیمتگذاری شود.
بیمه نزدیکتر به واقعیت سرویس، با مدیریت ریسک بهتر و تجربه قابل فهمتر.
تقسیمبندی، قوانین قیمتدهی، منطق پوشش و سیاستهای عملیاتی.
نوع خدمت، دستهبندی، زمان وقوع، مشخصات سفارش و ذینفعان.
برای حجم بالا، چند ذینفع و سرویسهای قابل توسعه طراحی شده است
ریسکیو بر پایه API، جریانهای کاری دیجیتال، کیفپولهای عملیاتی، مسیرهای روشن خسارت و پشتیبانی از بیمهنامههای چندبخشی ساخته شده است.
ریسکیو لایه هماهنگسازی بیمه نهفته در اقتصاد پلتفرمی
این راهکار نیازهای پلتفرم، بیمهگر، کاربر نهایی و ارزیاب خسارت را در یک سیستم هماهنگ کنار هم میگذارد.
بیمه را از یک فرایند کند و بیرونی، به بخشی طبیعی از تجربه سرویس تبدیل کنید
اگر پلتفرم ها به دنبال افزایش اعتماد، رشد پایدارتر و کاهش ریسک عملیاتی هستند، و اگر بیمه گرها به دنبال ورود سریع تر، دقیق تر و مقیاس پذیرتر به بازار بیمه های خرد و کوتاه مدت اند، ریسکیو نقطه اتصال این دو نیاز است.